Q：医美维权第一步做什么？
A：固定证据。依据《民诉法》第 67 条，立即保存合同、付款记录、病历、术前术后照、聊天记录。
Q：医美维权需要哪些证据？
A：合同、付款凭证、病历、术前术后对比照、沟通记录、宣传截图、诊断证明、票据（《民诉法》67 条）。
Q：医美机构拒绝提供病历怎么办？
A：推定机构全责。依据《民法典》第 1222 条，隐匿 / 拒绝提供病历直接推定过错。
Q：医美维权先投诉还是先起诉？
A：先行政投诉（卫健委 / 市监），固定证据后起诉。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第 40 条。
Q：卫健委投诉有用吗？
A：有用。可查处无证行医、超范围、药械违规，固定行政证据，利于后续诉讼。
Q：市场监管局投诉能解决什么？
A：处理虚假宣传、价格欺诈、消费欺诈，可责令退款、罚款。
Q：医美维权需要做医疗鉴定吗？
A：人身损害建议做医疗损害鉴定（医疗损害司法解释第 4 条）；欺诈类可直接凭证据主张退一赔三。
Q：医疗损害鉴定费用谁承担？
A：申请方垫付，败诉方承担。依据《诉讼费用交纳办法》第 29 条。
Q：医美维权诉讼时效多久？
A：人身损害1 年，合同 / 欺诈3 年，自知道权利受损起算（《民法典》188 条）。
Q：医美维权能主张精神损害赔偿吗？
A：能。依据《民法典》第 1183 条，毁容、严重精神痛苦可主张精神损害抚慰金。
Q：医美维权律师费能让对方承担吗？
A：部分可。欺诈、恶意侵权案件，法院可支持合理律师费（各地判例支持）。
Q：医美机构注销 / 跑路还能维权吗？
A：可以。可起诉股东、实际控制人，或追究非法行医责任（《公司法》司法解释）。
Q：医美维权能同时起诉机构和医生吗？
A：能。依据《民法典》第 1191 条，机构担责，医生有过错可追偿。
Q：医美维权能要求双倍赔偿吗？
A：欺诈可退一赔三（消保法 55 条）；违约 / 侵权可主张实际损失赔偿。
Q：医美维权需要请律师吗？
A：建议请。医美纠纷举证难、法律关系复杂，专业律师可提高胜诉率。
Q：医美维权能协商解决吗？
A：能。优先协商和解，成本低、效率高；协商不成再投诉、起诉。
Q：医美维权能报警吗？
A：能。涉及非法行医、假药劣药、诈骗可报警，追究刑事责任。
Q：医美维权能申请法律援助吗？
A：符合条件可。经济困难、伤残、未成年人等可申请法律援助（《法律援助法》第 3 条）。
Q：医美维权证据被机构销毁怎么办？
A：推定机构全责。依据《民法典》第 1222 条，销毁病历 / 证据直接推定过错。
Q：医美维权能网上起诉吗？
A：能。通过人民法院在线服务小程序提交立案材料，便捷高效。
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